[Center Parcs] Vragen en opmerkingen over boekingen

[marcozandstra]

Helaas wel Joost, als je ver van te voren boekt is deze gratis. Center Parcs ziet hier waarschijnlijk goed geld in.

[Joost]

Dus van 33 naar 59 euro, da's bijna een verdubbeling. Lekker klantvriendelijk wel! Wanneer is dit doorgevoerd dan?

[marcozandstra]

Persoonlijk maak ik mij daar niet zo druk om. Als je zoveel geld uitgeeft voor een vakantie kan die €26 er ook nog wel bij. En het is natuurlijk een additionele service waar je uiteindelijk zelf voor kiest ( of niet). Prijsverhogingen zie je overal het feit dat CP het op deze manier doet vind ik JUIST klantvriendelijk omdat je nu een hoop geld kan besparen door de voorkeur niet te kiezen. Het is natuurlijk net hoe je er tegen aan kijkt. De prijsverhoging heeft geloof ik een maand geleden plaats gevonden.

[Mariëtte]

Boeken via Traveldeal.

Via onze Facebookgroep kwam de volgende vraag binnen met het antwoord.

Vraag.
Hoi, vraagje;
heeft iemand wel eens een verblijf geboekt via Traveldeal? En kun je dan ook alsnog inloggen in de Center Parcs app?

Antwoord.
Een paar dagen na de boeking kun je contact met hun zoeken en krijg je je boekingsnummer waarmee je op de app
kunt inloggen.

[Tom...]

Als je zoveel geld uitgeeft voor een vakantie kan die €26 er ook nog wel bij.

Hmmm, het is wel 26 euro EXTRA, dus nu 59 euro... Voor het kiezen van een nummertje, iets wat CP weinig tot geen extra moeite kost.
Ik snap dat vroeg boeken voordeel heeft, maar 59 euro voor een voorkeur op nummer vind ik persoonlijk echt té veel geld voor een extra "service".
Als je last minute boekt of met een actie waarbij het gratis voorkeursnummer niet erbij in zit, dan vind ik dat een beetje een schandalig hoog bedrag om daarvoor te vragen. Maar dat vond ik met 33 euro eigenlijk al

[pinatorq]

Je kan ook telefonisch boeken en als je een aardige medewerker treft kan hij je een huisnummer geven.(deze staat echter niet vast) dus je hebt een voorkeursnummer maar als iemand anders hem wel betaald voor dat nummer heb je pech. Dus het is dus afwachten of je hem daadwerkelijk krijgt maar het is wel een klein “extraatje” dat je dat nummer alvast toegewezen hebt gekregen.

[Highlander71]

Ik heb een vraag omtrent de centerparcs app.
Wij gaan aanstaand weekend naar de Huttenheugte, mijn reservering is ook keurig terug te vinden in de app.
Nu heb ik via de app bowling gereserveerd en ook betaald, alleen krijg ik dit niet te zien in de app.
Iemand een idee hoe ik dit wel te zien krijg in de app?

Gr. Richard.

[pinatorq]

Heb je al gekeken op je factuur?

[Highlander71]

Daar staat inderdaad de betaling tussen, maar is dat dan voldoende?
Ik dacht dat ik bij aankomst in de Huttenheugte een ticket moet laten zien voor het bowlen.........

[pinatorq]

De ticket staat op je polsbandje. Maar die werkt pas/is te zien op de dag van aankomst

[Highlander71]

Oke duidelijk, bedankt voor de uitleg.....

[Kefeya]

Wie kan mij vertellen wat boeken met voorkeur nu kost.

[pinatorq]

Verschilt per voorkeur. Op nummer is €59 de rest €33

[Mariëtte]

Hoi Kefeya,

Als je 2 maanden of eerder boekt is de voorkeur gratis.

Anders is het €33,00 voorkeursligging in het park, €39 gewenste optie m.b.t de accommodatie en €59,00 voorkeur op cottagenummer.

[SuzieQ]

Bij Sandur waren alle beschikbare nummers 59 euro echt bizar hoog. Wel gedaan want wij zijn kritisch op de locatie.

[PJK]

Als je 2 maanden of eerder boekt is de voorkeur gratis.

Is dat nieuw? In december heb ik voor een boeking in juni nog gewoon €59 moeten betalen.

[markieanta]

Als je met een kortingscode boekt heb je geen recht op Friends oordelen maar ook niet op de voordelen van het vroegboeken. O.a. de gratis voorkeursligging vervalt dan dus.

[pinatorq]

Ligt aan de actie waarmee je boekt de gratis voorkeur is vaak alleen geldig bij vroegboek

[quincyj1998]

Als je 2 maanden of eerder boekt is de voorkeur gratis.

Is dat nieuw? In december heb ik voor een boeking in juni nog gewoon €59 moeten betalen.

Afhankelijk met welke actie je boekt, maar het is vrijwel altijd al zo geweest 2 maanden+

[Mariëtte]

De Early Check-In is tijdelijk niet beschikbaar in de Franse parken.

[Vnze]

Hoi!

Wij blijven binnenkort voor het eerst in het Meerdal, maar we zien nu dat we een type cottage hebben toegewezen gekregen wat ons iets minder aanspreekt.

We gaan eind volgende week al, kunnen we nog een voorkeursligging aanvragen? Via de site lijkt dit alvast niet meer te kunnen.

[pinatorq]

Op je account kun je bij services je voorkeursnummer aangeven. Dit kost echter wel €59

[Vnze]

Op de telefoon werkt die knop niet, maar ik zal eens op de pc proberen. Bedankt!

[pinatorq]

Heb je de app al geprobeerd?

[Mariëtte]

Upgrade aanbieding.

Ik weet niet of iemand dit al eens heeft gehad, maar ik zie dit voor het eerst.

[dylan2001]

Nog nooit gehad

[markieanta]

Ik wist dat het kon gebeuren, maar niet dat je het op deze manier zichtbaar kreeg. Dat heeft ermee te maken dat de comfort cottages dan voller zitten dan de premiums, dus bieden ze goedkoop een upgrade aan.

[pinatorq]

Ga he die periode heen Mariette?

[Mariëtte]

Hoi John,

Ik was een beetje aan het rondkijken voor iemand anders.

[Mariëtte]

Grotere cottage voor de prijs van een kleinere.

Ik kreeg dit scherm te zien, voor mij helemaal nieuw.

[pinatorq]

Aah oke die periode ben ik er namelijk

[Mariëtte]

Wat heerlijk John, een fijne vakantie toegewenst!

[quincyj1998]

Grotere cottage voor de prijs van een kleinere.

Ik kreeg dit scherm te zien, voor mij helemaal nieuw.

Heel apart, ik kan de 2p vip nu met een proefboeking wel boeken...

[Mariëtte]

Geen idee Quincy, misschien omdat er 2 persoons VIP cottages wel weer beschikbaar zijn door annulering?

[KrielkipNL]

Hoe en waar kreeg je deze melding als ik vragen mag? Ik heb dit nog niet eerder gezien.

[Mariëtte]

Ik heb dat ook nog nooit gezien, ik was ook erg verbaasd toen ik die schermen kreeg.

Ik was aan het zoeken voor iemand die dag en in de avond ging ik weer verder met zoeken en kreeg toen gelijk dat scherm van een upgrade naar een luxere cottage, weer later die avond ging ik kijken voor een 2 persoons VIP en toen kreeg ik het scherm dat die uitverkocht waren en ik kon boeken voor een 4 persoons VIP voor de prijs van een 2 persoons VIP. Ik deed dit alles op de computer en kreeg de meldingen tijdens het selecteren van een cottage.

[NaMiSe]

Zoals eerder gezegd zijn we aan het kijken voor een week Hochsauerland volgend jaar april/mei. Nu staan de prijzen er op voor die periode, maar bij 3 mei kan ik geen week invoeren, alleen een weekend of 5 dagen tot 8 mei. Iemand een idee waarom?

[pinatorq]

Ik denk dat je nog net een paar daagjes te vroeg bent. Ik denk dat de planning nog niet doorloopt tot 10 mei. Ik zie wel dat je kan boeken tot 8 mei. Dus dat zou dan betekenen dat je 2-3 daagjes geduld moet hebben?

[NaMiSe]

Dat weekend is Hemelvaart… zou het kunnen dat er geen weekverblijven mogelijk zijn? Dat je alleen vr-wo en dan wo-ma kan boeken voor lang Hemelvaart weekend?

[quincyj1998]

Dat zou heel goed kunnen, dat gebeurd wel vaker met feestdagen op zondag/maandag.