[Center Parcs] Vragen en opmerkingen over boekingen

[ninatb1021]

Hoi ninatb1021,

Geen ervaring mee. Klopt het dat je van een gewonnen veiling vervolgens boekt bij de aanbieder?
Dan zou je boeking in de app tevoorschijn moeten komen, maar wat ik begrijp van je staat de
boeking niet in je app?

Ik moest de reservering plaatsen bij Vakantieveilingen. Daar heb ik een bevesting van gekregen. Ik heb dus verder niks van CP zelf gekregen. En het reserveringsnummer dat ik van Vakantieveilingen heb gekregen kan ik niet invullen in de CP app.

[rob1980]

Dat duurt een dag of wat. Bij mij meestal binnen 24 uur. Je moet uiteraard wel hetzelfde mailadres gebruiken voor de veilingsite als voor je centerparcs account. Anders gaat het natuurlijk nooit gekoppeld raken

Maar het gaat automatisch

[gerritelburg]

Hoe kun je tegenwoordig zien hoe vaak je naar Center Parcs bent geweest, vroeger stond het rechts bovenaan het formulier wat je bij het inchecken kreeg (deze krijg je nu niet meer)

[Sid]

Onder mijn center parcs en dan eerder gemaakte reserveringen als ik me niet vergis. Al gaan ze volgens mij ook niet langer als 5 jaar terug...

[markieanta]

Klopt, maar volgens mij maar vier jaar, zou dat ook kunnen. Ik zat op elf in ieder geval de afgelopen paar jaar.

[Fiep]

Hoi ninatb1021,

Geen ervaring mee. Klopt het dat je van een gewonnen veiling vervolgens boekt bij de aanbieder?
Dan zou je boeking in de app tevoorschijn moeten komen, maar wat ik begrijp van je staat de
boeking niet in je app?

Ik moest de reservering plaatsen bij Vakantieveilingen. Daar heb ik een bevesting van gekregen. Ik heb dus verder niks van CP zelf gekregen. En het reserveringsnummer dat ik van Vakantieveilingen heb gekregen kan ik niet invullen in de CP app.

Ik had hetzelfde met de kempervennen, na wat mailcontact met vakantie veilingen. Heb ik de kempervennen rechtstreeks gebeld. Zij konden mijn boeking zien en reserveringsnummer geven. Daarmee kon ik in de app, met reservering via andere

[ninatb1021]

Dit heb ik ook gedaan. Office vertelde dat het een paar dagen duurt voordat boekingen via andere partijen verwerkt zijn. Maar nu heb ik een reserveringsnummer gekregen van CP.

[rob1980]

Hoi,

Heb je voor vakantieveilingen en centerparcs wel dezelfde gegevens ingevuld?

Mijn naam, geboortedatum en vooral mijn mailadres zijn bij Centerparcs en vakantieveilingen hetzelfde. De boeking wordt verwerkt door Centerparcs na het reserveren bij vakantieveilingen. Hij verschijnt dan vanzelf in mijn App. Vaak nog dezelfde dag.

Je kan alleen in de app dan niet zien welk huisje je voorlopig toegewezen krijgt. Is voor mij toch wel een beetje onderdeel van de feestvreugde

[PJK]

Voor wie 2-persoons premium op de Huttenheugte wil boeken, er zit een fout in de website. De oude plattegrond staat er nog, waardoor het lijkt alsof je sowieso redelijk dicht bij het centrum zit met 2P-premium.

Dat is niet zo. De huisjes in Zone 6 zijn nu ook 2P-Premium.
Afhankelijk van waar je klikt, krijg je de oude of nieuwe plattegrond te zien.

We stonden eerst helemaal in 601 gepland. Dat is inmiddels al verbeterd naar zone 7, dus fingers crossed...
(Het gaat om 2 nachten met de Postcodeloterij actie; daarvoor een voorkeursligging bijbetalen is uit verhouding op de huurprijs.)

[Mariëtte]

Hoi PJK,

Dank je wel voor het delen van de informatie hierover!

Leuk 2 nachten De Huttenheugte, alvast een fijne tijd toegewenst, we horen graag hoe het was.

[simon]

Hoi,

Heb je voor vakantieveilingen en centerparcs wel dezelfde gegevens ingevuld?

Mijn naam, geboortedatum en vooral mijn mailadres zijn bij Centerparcs en vakantieveilingen hetzelfde. De boeking wordt verwerkt door Centerparcs na het reserveren bij vakantieveilingen. Hij verschijnt dan vanzelf in mijn App. Vaak nog dezelfde dag.

Je kan alleen in de app dan niet zien welk huisje je voorlopig toegewezen krijgt. Is voor mij toch wel een beetje onderdeel van de feestvreugde

Klopt, bij de vorige versie van de app kon je dit wel nog zien, maar met de nieuwe versie niet meer. Wanneer je online hebt ingecheckt, kan je wel je cottagenummer zien. Dus je weet het pas op het laatste moment

[Sid]

Zit ik net naar de vernieuwde app versie te kijken zie ik dat mijn cottagenummer weer veranderd is. Kan aan mij liggen maar ik ben nu van 109 naar 562 naar 118 gegaan? Nu boekte ik voorheen bijna altijd met voorkeur maar 3 keer wijzigen op 4 weken is toch best vreemd???

[Mariëtte]

Hoi Sid,

Wij hadden dat pas geleden ook, een boeking voor Het Meerdal waarbij het cottagenummer bijna dagelijks werd gewijzigd
en voor De Kempervennen hetzelfde verhaal. Het was elke dag weer spannend welk cottagenummer we die dag weer
toegewezen kregen .

[bestmayo]

Zit ik net naar de vernieuwde app versie te kijken zie ik dat mijn cottagenummer weer veranderd is. Kan aan mij liggen maar ik ben nu van 109 naar 562 naar 118 gegaan? Nu boekte ik voorheen bijna altijd met voorkeur maar 3 keer wijzigen op 4 weken is toch best vreemd???

Volgens mij is dat omdat mensen dan met voorkeur boeken en als dat net nr is dat ze jou hebben toegedeeld dan moeten ze jou weer verplaatsen.

[Snakedockter]

Zit ik net naar de vernieuwde app versie te kijken zie ik dat mijn cottagenummer weer veranderd is. Kan aan mij liggen maar ik ben nu van 109 naar 562 naar 118 gegaan? Nu boekte ik voorheen bijna altijd met voorkeur maar 3 keer wijzigen op 4 weken is toch best vreemd???

Of er wordt geboekt op jouw cottagenunmer of.....
ze proberen zo of jij alsnog een voorkeur boekt??

[Sid]

Je hebt gelijk. Cottages welke voorheen aan mij waren toegewezen zijn nu niet meer beschikbaar. Mogelijk zijn ze op voorkeur geboekt door iemand anders. Al lijkt me dat ook wel vreemd. Want dat houd dan in dat cottages gewoon beschikbaar blijven behalve als ze op voorkeur geboekt worden...... Zo blijven ze bezig

[dylan2001]

Was net aan het kijken voor 2 persoon vip midweek Erperheide voor 4 september, blijken deze allemaal al uitverkocht te zijn. Kan me het bijna niet voorstellen denk je dat je op tijd bent

Groetjes Sandra

[Keiko]

Dat is wel vreemd, ik boek altijd pas een paar maanden van tevoren en dan is er op de meeste parken nog ruim voldoende aanbod. Het gehele aanbod 2p VIP's op de parken is wel altijd mager. Heb dit keer ook maar een 4p geboekt..

Het zou kunnen dat er onderhoud is aan de cottages of dat ze vanwege een andere reden niet beschikbaar zijn. Wellicht weet iemand anders er iets over. Ik kan het me ook niet voorstellen.

[Sid]

Zou het helpen als je kijkt via belgie of Duitsland?

[dylan2001]

Maakt niet uit of je kijkt via België of Duitsland. Ook niet met of zonder korting gewoon uitverkocht.

[Mariëtte]

Er zijn meer cottages precies die midweek niet beschikbaar, ook geen enkel appartement meer.
Daarvoor en daarna wel gewoon. Ik vermoed dat er iets aan de hand is die midweek, misschien
een congres of zoiets.

[dylan2001]

En wat er is flink aan de prijs. Wij gaan altijd in die periode vanwege Dylan zijn verjaardag maar met deze prijzen niet.

[pinatorq]

Is een ander park geen optie?

[dylan2001]

Is een ander park geen optie?

Ben al aan het kijken morgen verder maar met Dylan kan ik niet alleen overal naar toe .
Erperheide is voor hem super vertrouwd. Ga maandag naar vossemeren en gaat ook goed komen daar. We mochten vanuit Erperheide daar naar toe met mijn man en alles gaat lukken behalve de Monkey Splash .

Vossemeren heb ik vandaag al weer geboekt voor november met drieën voor een week in een vip.
Maar de midweek 4 september wordt echt even zoeken

[Mariëtte]

En wat er is flink aan de prijs. Wij gaan altijd in die periode vanwege Dylan zijn verjaardag maar met deze prijzen niet.

Ik weet niet wat je budget is maar als ik nu boek via Ouders van Nu kom ik op €368,00 voor een 4 persoons premium cottage
voor die midweek.

[pinatorq]

Is een ander park geen optie?

Ben al aan het kijken morgen verder maar met Dylan kan ik niet alleen overal naar toe .
Erperheide is voor hem super vertrouwd. Ga maandag naar vossemeren en gaat ook goed komen daar. We mochten vanuit Erperheide daar naar toe met mijn man en alles gaat lukken behalve de Monkey Splash .

Vossemeren heb ik vandaag al weer geboekt voor november met drieën voor een week in een vip.
Maar de midweek 4 september wordt echt even zoeken

Huttenheugte geen optie? Is ook zeer leuk voor kids

[KrielkipNL]

Voor 4 september zijn er maar weinig huisjes nog beschikbaar op de Erperheide (176 van de 616)
tegenover bijvoorbeeld Vossemeren (607/708) of Meerdal (498/619)

(Prijzen zonder toeristenbelasting)
Het Meerdal - MD2422 - premium - € 309,50 - NL Prenatal -4p
De Huttenheugte - HH2472 - premium € 319,50 - NL Prenatal - 4p
Erperheide - EP1271 - premium - € 349,50 - NL Prenatal - 4p
De Vossemeren - VM2521 - premium - € 379,50 - NL Prenatal


De Huttenheugte - HH2483 - vip - 399,50 - NL Prenatal - 4p
Erperheide - EP1282 - vip - 419,50 - NL Prenatal - 4p
Het Meerdal - MD2432 - vip - € 443,40 NL Vriendinnen - 4p

[dylan2001]

Voor 4 september zijn er maar weinig huisjes nog beschikbaar op de Erperheide (176 van de 616)
tegenover bijvoorbeeld Vossemeren (607/708) of Meerdal (498/619)

(Prijzen zonder toeristenbelasting)
Het Meerdal - MD2422 - premium - € 309,50 - NL Prenatal -4p
De Huttenheugte - HH2472 - premium € 319,50 - NL Prenatal - 4p
Erperheide - EP1271 - premium - € 349,50 - NL Prenatal - 4p
De Vossemeren - VM2521 - premium - € 379,50 - NL Prenatal


De Huttenheugte - HH2483 - vip - 399,50 - NL Prenatal - 4p
Erperheide - EP1282 - vip - 419,50 - NL Prenatal - 4p
Het Meerdal - MD2432 - vip - € 443,40 NL Vriendinnen - 4p

Dank je wel voor uitzoeken ga vanmiddag ff kijken

[Sid]

Hoi Sid,

Wij hadden dat pas geleden ook, een boeking voor Het Meerdal waarbij het cottagenummer bijna dagelijks werd gewijzigd
en voor De Kempervennen hetzelfde verhaal. Het was elke dag weer spannend welk cottagenummer we die dag weer
toegewezen kregen .

Ondertussen inderdaad weer al een paar keer veranderd. We zien wel wat het gaat worden over 3 weken...

[quincyj1998]

Hoi Sid,

Wij hadden dat pas geleden ook, een boeking voor Het Meerdal waarbij het cottagenummer bijna dagelijks werd gewijzigd
en voor De Kempervennen hetzelfde verhaal. Het was elke dag weer spannend welk cottagenummer we die dag weer
toegewezen kregen .

Ondertussen inderdaad weer al een paar keer veranderd. We zien wel wat het gaat worden over 3 weken...

Ook bij ons bij een boeking die niet met voorkeur is geboekt, hetzelfde verhaal. Alleen de boeking met voorkeur blijft het cottage nummer hetzelfde uiteraard.

[Stefanie1990]

Ik wou graag omboeken van comfort naar premium. We hebben nu 2 comfort huisjes mét voorkeursligging, betaald. Nu bel ik naar de service dienst en als ik omboek kost het mij +-30 euro per huisje extra voor de premium maar nu zeggen ze dat dan de vorige boeking komt te vervallen en dat ik dus opnieuw voorkeur moet betalen voor 44 euro. Wat ik dus niet begrijp want ik heb het al betaald
Heeft iemand dit ook al is voor gehad?
Dankjewel voor jullie hulp!

[Mariëtte]

Hoi Stefanie1990,

Ik ken de specifieke details niet van de boeking, maar afgaand op de gegevens die je deelt
zou het zo moeten zijn dat je de voorkeurskosten van de geannuleerde comfort cottages
nog teruggestort zou moeten krijgen. Wellicht nog goed om dit even na te vragen bij de
klantenservice.

[Stefanie1990]

Dankjewel Mariëtte! Ik ga morgen dan toch terug bellen voor dat specifiek te vragen.

[Mariëtte]

Succes! Ik ben benieuwd naar de uitkomst.
Zou je ons dat nog willen laten weten?

[Joost]

Zie net bij een proefboeking dat boeken met voorkeur op cottagenummer nu maar liefst 59 euro kost! Dit kan toch niet waar zijn?

[marcozandstra]

Helaas wel Joost, als je ver van te voren boekt is deze gratis. Center Parcs ziet hier waarschijnlijk goed geld in.

[Joost]

Dus van 33 naar 59 euro, da's bijna een verdubbeling. Lekker klantvriendelijk wel! Wanneer is dit doorgevoerd dan?

[marcozandstra]

Persoonlijk maak ik mij daar niet zo druk om. Als je zoveel geld uitgeeft voor een vakantie kan die €26 er ook nog wel bij. En het is natuurlijk een additionele service waar je uiteindelijk zelf voor kiest ( of niet). Prijsverhogingen zie je overal het feit dat CP het op deze manier doet vind ik JUIST klantvriendelijk omdat je nu een hoop geld kan besparen door de voorkeur niet te kiezen. Het is natuurlijk net hoe je er tegen aan kijkt. De prijsverhoging heeft geloof ik een maand geleden plaats gevonden.

[Mariëtte]

Boeken via Traveldeal.

Via onze Facebookgroep kwam de volgende vraag binnen met het antwoord.

Vraag.
Hoi, vraagje;
heeft iemand wel eens een verblijf geboekt via Traveldeal? En kun je dan ook alsnog inloggen in de Center Parcs app?

Antwoord.
Een paar dagen na de boeking kun je contact met hun zoeken en krijg je je boekingsnummer waarmee je op de app
kunt inloggen.

[Tom...]

Als je zoveel geld uitgeeft voor een vakantie kan die €26 er ook nog wel bij.

Hmmm, het is wel 26 euro EXTRA, dus nu 59 euro... Voor het kiezen van een nummertje, iets wat CP weinig tot geen extra moeite kost.
Ik snap dat vroeg boeken voordeel heeft, maar 59 euro voor een voorkeur op nummer vind ik persoonlijk echt té veel geld voor een extra "service".
Als je last minute boekt of met een actie waarbij het gratis voorkeursnummer niet erbij in zit, dan vind ik dat een beetje een schandalig hoog bedrag om daarvoor te vragen. Maar dat vond ik met 33 euro eigenlijk al