Welkom op Center Parcs Informatie! Hét informatie en nieuws forum over Center Parcs! Voor én door Center Parcs Fans!

[Center Parcs] Beleid coronavirus

Beleid Center Parcs coronavirus COVID-19 informatie & Vragen
Gebruikersavatar
Mariëtte
Beheerder
Berichten: 2839
Lid geworden op: 04 jul 2019, 23:10

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Mariëtte »

Onderstaand bericht kreeg ik doorgestuurd van een volger van onze Facebookpagina aangaande een vraag welke hij/zij stelde aan Het Heijderbos.

*RESTAURANTS DICHT NA VANAVOND 14-10-2020 22.00 UUR

*AQUA MUNDO BLIJFT OPEN

Helaas moeten wij na vanavond 22:00 de restaurants ook sluiten. Voor onze gasten is het eventueel mogelijk om de gerechten af te halen. U kunt de Take Away kaart afhalen bij het Grand Café. De Aqua Mundo blijft geopend, u dient hier uiteraard wel voor te reserveren. Reserveren voor de Aqua Mundo kunt u pas een dag voor aankomst, u kunt tijdsloten boeken in onze Center Parcs app. De Jungle Dome blijft ook geopend, ook dienen gasten hiervoor te reserveren. Reserveren voor de Jungle Dome mag ook een dag voor aankomst en mag via de Receptie of via Whatsapp gereserveerd worden. Het is alleen nog niet definitief besloten dat de Action Factory geopend blijft. Hierover zijn ze nog in vergadering.

Gebruikersavatar
B767-300ER
Moderator
Berichten: 1899
Lid geworden op: 07 okt 2019, 21:23

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door B767-300ER »

En nu ook officieel vanuit CenterParcs gecommuniceerd:

Onze parken in Nederland zijn open. Naar aanleiding van de nieuwe ontwikkelingen en de veiligheidsvoorschriften die de Nederlandse regering heeft gegeven, zijn we tot de volgende maatregelen gekomen in de Nederlandse parken:

• De Market Dome blijft open voor onze gasten. In elke ruimte, bijvoorbeeld een winkel of een speelgelegenheid, mogen maximaal 30 personen aanwezig zijn..
• Onze restaurants zullen vanaf woensdag 14 oktober, om 22 uur ‘s avonds, minstens twee weken gesloten blijven. Onze afhaalservice blijft beschikbaar.
• De beschikbaarheid van onze activiteiten is aan veranderingen onderhevig, naar gelang de de veranderingen in overheidsmaatregelen.


Vwb de Aqua Mundo’s veranderd er vooralsnog niets.
Groeten Niels

HH: 87/91/98/18
EH: 92/19/20
KV: 86/02/03/19/19
HB: 87/03/04/18/19/20/20
MD: 88/96/02/03/20
VM: 08/18
BH: 07
PZ: 98
LB: 85
VB: 94

Next stay: EH (2P VIP nw 12-20), KV (4P EDEN Prem. 01-21), HB (6P EDEN VIP 03-21). HB (4P VIP nw, 09-21)

Gebruikersavatar
Mariëtte
Beheerder
Berichten: 2839
Lid geworden op: 04 jul 2019, 23:10

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Mariëtte »

HOTELGASTEN

Hotelontbijt is aanwezig op basis van de volgende richtlijnen:

Indien een park normaal gesproken een speciaal ontbijtbuffet voor hotelgasten aanbiedt, zal Center Parcs gasten een passend alternatief
bieden. Het alternatief verschilt per park. In sommige gevallen biedt Center Parcs ontbijt aan in de hotelkamer.

Hotelkamer Het Heijderbos.
Afbeelding

Gebruikersavatar
Joppie
Berichten: 3
Lid geworden op: 13 sep 2020, 21:45

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Joppie »

ik vroeg me af hoe vaak je mag zwemmen en naar de jungle dome in een week? We hebben met 2 kleine kinderen geboekt en zijn toch wel afhankelijk van de faciliteiten.

Gebruikersavatar
Highlander71
Berichten: 13
Lid geworden op: 18 mei 2020, 10:22

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Highlander71 »

Hier in de Kempervennen, standaard 2x zwemmen.
Maar wij zijn al 4x geweest in onze midweek.
Je kunt een uur voor een zwemblok informeren of er ruimte is.

Gebruikersavatar
B767-300ER
Moderator
Berichten: 1899
Lid geworden op: 07 okt 2019, 21:23

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door B767-300ER »

Er staat in de beschrijvingen minimaal 1x per weekeinde/midweek.

Op het HB (aannemende dat je die bedoeld ivm
Jungle dome) is het op dit moment 2x /weekeinde-2x /midweek 4x/week

Jungle dome is reserveerbaar via whatsapp. Aqua mundo via de app. Jungle dome 1x/ midweek en 1x/weekeinde
Groeten Niels

HH: 87/91/98/18
EH: 92/19/20
KV: 86/02/03/19/19
HB: 87/03/04/18/19/20/20
MD: 88/96/02/03/20
VM: 08/18
BH: 07
PZ: 98
LB: 85
VB: 94

Next stay: EH (2P VIP nw 12-20), KV (4P EDEN Prem. 01-21), HB (6P EDEN VIP 03-21). HB (4P VIP nw, 09-21)

Gebruikersavatar
Mariëtte
Beheerder
Berichten: 2839
Lid geworden op: 04 jul 2019, 23:10

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Mariëtte »

15-10-2020, FACEBOOK CENTER PARCS NEDERLAND

Afbeelding

Gebruikersavatar
Mariëtte
Beheerder
Berichten: 2839
Lid geworden op: 04 jul 2019, 23:10

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Mariëtte »

Joppie schreef:
15 okt 2020, 13:10
ik vroeg me af hoe vaak je mag zwemmen en naar de jungle dome in een week? We hebben met 2 kleine kinderen geboekt en zijn toch wel afhankelijk van de faciliteiten.

Hoi Joppie,

Dit is de meest actuele situatie op Het Heijderbos:

Midweek = 2 keer anderhalf uur zwemmen en je kunt 1 keer drie kwartier gebruik maken van de Jungle Dome.
Verder kan je eten afhalen en is de supermarkt open.

Gebruikersavatar
Vaamrile2612
Berichten: 2
Lid geworden op: 16 okt 2020, 09:47

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Vaamrile2612 »

HB net aan de lijn gehad en deze gaan hoogstwaarschijnlijk de aquadome en jungledome sluiten. Ik kan ook niet meer via de app reserveren.We zouden vanmiddag vertrekken, maar weten nu dus niet zeker of het wel nut heeft om te gaan. Met 2 jonge kinderen en geen zwembad en jungledome is een verblijf toch een stuk minder leuk. Is er al meer over bekend inmiddels?

Gebruikersavatar
Mariëtte
Beheerder
Berichten: 2839
Lid geworden op: 04 jul 2019, 23:10

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Mariëtte »

Hoi Vaamrile2612,

Er wordt op dit moment overleg gevoerd en de kans is groot dat de Aqua Mundo en de Jungle Dome op Het Heijderbos de deuren tijdelijk gaan sluiten. Vanmiddag zou daar meer duidelijkheid over moeten komen. Degene met een verblijf worden hierover per e-mail geïnformeerd.

Gebruikersavatar
Vaamrile2612
Berichten: 2
Lid geworden op: 16 okt 2020, 09:47

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Vaamrile2612 »

Hartelijk dank voor de reactie. Geldt dit alleen voor HB of is er sprake om dit om meerdere parken te gaan doen? Anders is omboeken naar een ander park misschien nog een optie voor ons.

Gebruikersavatar
Mariëtte
Beheerder
Berichten: 2839
Lid geworden op: 04 jul 2019, 23:10

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Mariëtte »

Of er op andere parken ook misschien Aqua Mundo's tijdelijk gaan sluiten is op dit moment nog niet bekend.

Gebruikersavatar
Roy
Berichten: 26
Lid geworden op: 22 sep 2019, 10:29

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Roy »

Landal Het Vennenbos heeft het zwembad ook per direct gesloten.

Landal De Lommerbergen werkt met tijdssloten van 1 uur en max 30 mensen tegelijk. Zij kunnen niet garanderen dat je tijdens het verblijf kunt gaan zwemmen.

Bron: Landal (Twitter en e-mail)

Gebruikersavatar
B767-300ER
Moderator
Berichten: 1899
Lid geworden op: 07 okt 2019, 21:23

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door B767-300ER »

Er is momenteel wat discussie over de zwembaden met de overheid. De discussie is of de Aqua Mundo’s wél of geen doorstroomlokatie zijn. Doorstroomlocaties zijn bv bibilotheken, supermarkten, winkels, dierentuinen en musea.

Indien doorstroomlocatie -> max zoveel personen per m2
Geen doorstroomlocatie -> max 30 personen.
Groeten Niels

HH: 87/91/98/18
EH: 92/19/20
KV: 86/02/03/19/19
HB: 87/03/04/18/19/20/20
MD: 88/96/02/03/20
VM: 08/18
BH: 07
PZ: 98
LB: 85
VB: 94

Next stay: EH (2P VIP nw 12-20), KV (4P EDEN Prem. 01-21), HB (6P EDEN VIP 03-21). HB (4P VIP nw, 09-21)

Gebruikersavatar
Joppie
Berichten: 3
Lid geworden op: 13 sep 2020, 21:45

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Joppie »

Jeetje, als echt alles dicht gaat dan is het geen optie om te gaan. De faciliteiten maken toch het verblijf. En dan krijg je geld terug?? We gaan graag later maar alles is komende maanden nog zo onzeker.

Gebruikersavatar
B767-300ER
Moderator
Berichten: 1899
Lid geworden op: 07 okt 2019, 21:23

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door B767-300ER »

Vooralsnog is alles gewoon open behalve de horeca.
Als je van rechtswege gewoon heen mag met jouw gezelschap dan is Geld terug/vouchers/omboeken etc afhankelijk van moment van boeken en de dan geldende boekingsvoorwaarden.
Mag je van rechtswege niet heen zal CP coulanter zijn in omboeken als dat niet onder je voorwaarden valt. Bv met een vriendengroep van 6 personen.
Groeten Niels

HH: 87/91/98/18
EH: 92/19/20
KV: 86/02/03/19/19
HB: 87/03/04/18/19/20/20
MD: 88/96/02/03/20
VM: 08/18
BH: 07
PZ: 98
LB: 85
VB: 94

Next stay: EH (2P VIP nw 12-20), KV (4P EDEN Prem. 01-21), HB (6P EDEN VIP 03-21). HB (4P VIP nw, 09-21)

Gebruikersavatar
Antoinette
Berichten: 13
Lid geworden op: 29 jul 2020, 12:50

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Antoinette »

Weet iemand waar ik de geldende voorwaarden kan vinden. Januari 2020 geboekt voor maart, toen verzet naar 12 november nog voordat alles gesloten was. We gaan met 6 volwassenen en 1 kind in een huisje en dat mag niet van de regering

Gebruikersavatar
djpeter
Berichten: 68
Lid geworden op: 30 okt 2019, 16:21

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door djpeter »

Wij wilden nog een aantal dagen gaan in de herfst vakantie , maar toch maar even wachten met boeken als de AM echt dicht gaan is er weinig tot niets aan voor de kleine.

Gebruikersavatar
B767-300ER
Moderator
Berichten: 1899
Lid geworden op: 07 okt 2019, 21:23

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door B767-300ER »

djpeter schreef:
16 okt 2020, 20:24
Wij wilden nog een aantal dagen gaan in de herfst vakantie , maar toch maar even wachten met boeken als de AM echt dicht gaan is er weinig tot niets aan voor de kleine.
AM is gewoon open.
Er waren vanmorgen wat strubbelingen maar dat is opgelost. Als anderhalve meter gegarandeerd kan worden mogen de AM’s open blijven in het huidige voorwaardenpakket van de overheid.
Groeten Niels

HH: 87/91/98/18
EH: 92/19/20
KV: 86/02/03/19/19
HB: 87/03/04/18/19/20/20
MD: 88/96/02/03/20
VM: 08/18
BH: 07
PZ: 98
LB: 85
VB: 94

Next stay: EH (2P VIP nw 12-20), KV (4P EDEN Prem. 01-21), HB (6P EDEN VIP 03-21). HB (4P VIP nw, 09-21)

Gebruikersavatar
B767-300ER
Moderator
Berichten: 1899
Lid geworden op: 07 okt 2019, 21:23

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door B767-300ER »

Antoinette schreef:
16 okt 2020, 20:01
Weet iemand waar ik de geldende voorwaarden kan vinden. Januari 2020 geboekt voor maart, toen verzet naar 12 november nog voordat alles gesloten was. We gaan met 6 volwassenen en 1 kind in een huisje en dat mag niet van de regering
https://photo.centerparcs.com/pdf/flex- ... L_0910.pdf

Hier staan de voorwaarden van nu.
In de eerste regels vind je de links naar de voorwaarden eerder dit jaar.

Verder kan je voor jouw situatie de antwoorden vinden in de FAQ op de website van CP zelf. In dit geval dien je zelf het ServiceCenter te contacten aangezien je van rechtswege niet heen kan met je gezelschap. Dit staat los van de algemene voorwaarden. Je kan dan wederom omboeken of een voucher krijgen.
Groeten Niels

HH: 87/91/98/18
EH: 92/19/20
KV: 86/02/03/19/19
HB: 87/03/04/18/19/20/20
MD: 88/96/02/03/20
VM: 08/18
BH: 07
PZ: 98
LB: 85
VB: 94

Next stay: EH (2P VIP nw 12-20), KV (4P EDEN Prem. 01-21), HB (6P EDEN VIP 03-21). HB (4P VIP nw, 09-21)

Gebruikersavatar
B767-300ER
Moderator
Berichten: 1899
Lid geworden op: 07 okt 2019, 21:23

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door B767-300ER »

Vanaf komende maandag sluit CenterParcs Belgie haar Horeca gelegenheden ook. Verder geldt er, ook op de parken, een avondklok tussen 00.00 en 05.00 uur.
Afhalen van maaltijden mag tot 22.00 uur. Na 20.00 mag er geen alcohol meer gekocht worden.

Ook daar een gezelschap maximaal 4 personen behalve 1 huishouden. Deze 4 personen zijn ook de enige 4 die je in 1 maand om je heen mag hebben. (Bubbel).
Groeten Niels

HH: 87/91/98/18
EH: 92/19/20
KV: 86/02/03/19/19
HB: 87/03/04/18/19/20/20
MD: 88/96/02/03/20
VM: 08/18
BH: 07
PZ: 98
LB: 85
VB: 94

Next stay: EH (2P VIP nw 12-20), KV (4P EDEN Prem. 01-21), HB (6P EDEN VIP 03-21). HB (4P VIP nw, 09-21)

Gebruikersavatar
Moni
Berichten: 2
Lid geworden op: 17 okt 2020, 06:37

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Moni »

Hoi,

Wij zouden in de herfstvakantie naar parc de haan gaan. Een bungalow van 6 personen. 3 van ons gezin en 3 van een ander gezin. Mag dit nog met de huidige maatregelen? Bij ons in België mag je nog steeds 4 mensen thuis ontvangen. Moeten wel steeds dezelfde mensen zijn. Moeten we onze uitstap weer verzetten? Zou dan de tweede keer dit jaar zijn. Groetjes

Gebruikersavatar
B767-300ER
Moderator
Berichten: 1899
Lid geworden op: 07 okt 2019, 21:23

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door B767-300ER »

Hoi Moni,

Zie hieronder de Belgische maatregelen rechtstreeks vanaf de CP website. Zoals ik het lees is dat gewoon toegestaan.

Veel plezier alvast!

Afbeelding

Afbeelding
Groeten Niels

HH: 87/91/98/18
EH: 92/19/20
KV: 86/02/03/19/19
HB: 87/03/04/18/19/20/20
MD: 88/96/02/03/20
VM: 08/18
BH: 07
PZ: 98
LB: 85
VB: 94

Next stay: EH (2P VIP nw 12-20), KV (4P EDEN Prem. 01-21), HB (6P EDEN VIP 03-21). HB (4P VIP nw, 09-21)

Gebruikersavatar
Moni
Berichten: 2
Lid geworden op: 17 okt 2020, 06:37

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Moni »

Hey,

Bedankt hoor, ik vrees alleen dat dit van voor de nieuwe maatregelen is. Want er staat ook nog bij dat de horeca open is. Ik ga straks voor de zekerheid even bellen naar cp.
Groetjes

Gebruikersavatar
B767-300ER
Moderator
Berichten: 1899
Lid geworden op: 07 okt 2019, 21:23

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door B767-300ER »

Dat klopt. De nieuwste maatregel staat hier onderdaad nog niet benoemd. Deze zullen in de loop van de dag wel komen. Ik zou je adviseren even te wachten met bellen. Vaak komt erbij te staan dat CP zelf contact opneemt. Dit om de belletjes beter te spreiden.

Als ik wat lees zal ik het hier posten.
Overigens voorzie ik voor joiw gezelschap geen problemen met de nieuwe maatregelen.
Groeten Niels

HH: 87/91/98/18
EH: 92/19/20
KV: 86/02/03/19/19
HB: 87/03/04/18/19/20/20
MD: 88/96/02/03/20
VM: 08/18
BH: 07
PZ: 98
LB: 85
VB: 94

Next stay: EH (2P VIP nw 12-20), KV (4P EDEN Prem. 01-21), HB (6P EDEN VIP 03-21). HB (4P VIP nw, 09-21)

Gebruikersavatar
Mariëtte
Beheerder
Berichten: 2839
Lid geworden op: 04 jul 2019, 23:10

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Mariëtte »

UPDATE CENTER PARCS PARKEN BELGIË

17-10-2020

Officieel gecommuniceerd door Center Parcs:

Onze parken in België zijn open. Als gevolg van de nieuwe ontwikkelingen en veiligheidsmaatregelen genomen door de Belgische overheid, zijn we tot de volgende maatregelen gekomen in de Belgische parken:


• De Market Dome blijft open voor onze gasten.

• De Aqua Mundo blijft open voor onze gasten, waar specifieke maatregelen zijn getroffen met betrekking tot tijdslots.

• Onze restaurants zullen vanaf maandag 19 oktober minimaal twee weken gesloten blijven. Onze afhaalservice blijft beschikbaar.

• De beschikbaarheid van onze activiteiten is aan veranderingen onderhevig, naar gelang de veranderingen in overheidsmaatregelen.

Gebruikersavatar
Mariëtte
Beheerder
Berichten: 2839
Lid geworden op: 04 jul 2019, 23:10

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Mariëtte »

IK HEB EEN CATERING ARRANGEMENT GEBOEKT WAT NIET BESCHIKBAAR IS OP HET PARK

Wat is het beleid?

Als u een catering arrangement heeft geboekt, krijgt u in plaats daarvan een Food & Fun voucher van dezelfde waarde.
U kunt deze voucher gebruiken in de Food Store, en voor de afhaalservice.

Bron: Center Parcs.

Plaats reactie