Welkom op Center Parcs Informatie! Hét informatie en nieuws forum over Center Parcs! Voor én door Center Parcs Fans!

[Center Parcs] Beleid coronavirus

Beleid Center Parcs coronavirus COVID-19 informatie & Vragen
Plaats reactie
Gebruikersavatar
zoeperzazke
Berichten: 37
Lid geworden op: 01 feb 2020, 11:27

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door zoeperzazke »

Nou inderdaad, wij zijn drie weken geleden in Duitsland geweest en ik ben echt blij dat we niet later geboekt hadden staan. En het is dat we dit al in februari geboekt hadden, anders had ik dat ook zeker uitgesteld.
Ik zou nu alleen op een vakantie in Nederland durven te gokken, Erperheide en Vossemeren staan ook op mijn nabije wensenlijstje maar België lijkt me ook een zeer onhandige keuze op dit moment.

Ik heb op mijn vakantie in Duitsland in Allgäu een verkoudheid opgelopen (ben bij terugkomst in NL negatief getest op Corona), terwijl we ons zoveel als mogelijk aan de maatregelen hebben gehouden, maar je ziet zo dus maar dat een (verkoudheids)virus toch zijn eigen plan trekt. Het blijft gewoon een risico en dat is ook geen fijn gevoel om mee op vakantie te gaan.
Saskia
2009 ERP 2010 MRD + BISP, 2011 HEIJ + MRD (mys) + HSAU + HUT, 2012 VOS + EIF + TRF, 2013 KEM 2014 MRD + HUT (mys) + HEIJ 2015 KEM 2016 ERP 2017 BISP + ZV + MRD, 2018 PZ + ARD 2019 HEIJ + KEM 2020 HUT + ALLG + HSAU 2021 ZV (?)

Gebruikersavatar
dylan2001
Berichten: 92
Lid geworden op: 17 dec 2019, 11:41

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door dylan2001 »

Net bekend gemaakt Nederland heeft voor heel België code oranje afgegeven.

Groetjes. Sandra

Gebruikersavatar
S@nne
Berichten: 9
Lid geworden op: 18 sep 2020, 12:01

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door S@nne »

Vanmiddag CP Frankrijk gebeld waar wij onze boeking hadden gedaan, voor de Erperheide volgende week.
Dit was nog voordat code Oranje voor België werd uitgegeven.
Ik had een allervriendelijkste dame aan de lijn die binnen no time mijn vakantie had geannuleerd!
Alles zal netjes met een maand op de creditcard teruggestort worden, nog nooit zo netjes en rap geholpen!

Gebruikersavatar
B767-300ER
Moderator
Berichten: 1899
Lid geworden op: 07 okt 2019, 21:23

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door B767-300ER »

Top. Toch maar het moeilijk te vinden Franse nummer gebeld?
Groeten Niels

HH: 87/91/98/18
EH: 92/19/20
KV: 86/02/03/19/19
HB: 87/03/04/18/19/20/20
MD: 88/96/02/03/20
VM: 08/18
BH: 07
PZ: 98
LB: 85
VB: 94

Next stay: EH (2P VIP nw 12-20), KV (4P EDEN Prem. 01-21), HB (6P EDEN VIP 03-21). HB (4P VIP nw, 09-21)

Gebruikersavatar
S@nne
Berichten: 9
Lid geworden op: 18 sep 2020, 12:01

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door S@nne »

Kan je "sarcasme" uit? Als je mijn bericht goed leest heb je denk ik antwoord op je vraag....

Gebruikersavatar
B767-300ER
Moderator
Berichten: 1899
Lid geworden op: 07 okt 2019, 21:23

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door B767-300ER »

Ik zal mijn best doen, maar je maakte het me niet echt makkelijk op dat gebied gezien je eerdere bericht :mrgreen: Mijn excuses als dit als vervelend (of anders) overkwam. 8-)

Gelieve dan nu weer on topic verder:
Fijn dat het opgelost is en dat de Franse klantenservice zo meerwerkend is, ondanks dat ze het enorm druk hebben momenteel. Kan je nu weer wat nieuws/leuks uitzoeken!
Groeten Niels

HH: 87/91/98/18
EH: 92/19/20
KV: 86/02/03/19/19
HB: 87/03/04/18/19/20/20
MD: 88/96/02/03/20
VM: 08/18
BH: 07
PZ: 98
LB: 85
VB: 94

Next stay: EH (2P VIP nw 12-20), KV (4P EDEN Prem. 01-21), HB (6P EDEN VIP 03-21). HB (4P VIP nw, 09-21)

Gebruikersavatar
S@nne
Berichten: 9
Lid geworden op: 18 sep 2020, 12:01

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door S@nne »

Excuses aanvaard!

Was zeker snel geregeld! Ook amper in de wacht gehangen... wachten maar even met wat nieuws uitzoeken, De Haan zit in de pijplijn feb 2021...

Gebruikersavatar
B767-300ER
Moderator
Berichten: 1899
Lid geworden op: 07 okt 2019, 21:23

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door B767-300ER »

Oe. Die is nog wel wat risicovol.
Groeten Niels

HH: 87/91/98/18
EH: 92/19/20
KV: 86/02/03/19/19
HB: 87/03/04/18/19/20/20
MD: 88/96/02/03/20
VM: 08/18
BH: 07
PZ: 98
LB: 85
VB: 94

Next stay: EH (2P VIP nw 12-20), KV (4P EDEN Prem. 01-21), HB (6P EDEN VIP 03-21). HB (4P VIP nw, 09-21)

Gebruikersavatar
S@nne
Berichten: 9
Lid geworden op: 18 sep 2020, 12:01

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door S@nne »

Ik heb dus al geboekt voor de Haan in Februari 2021, maar dat zien we we tegen die tijd dan wel weer! Duurt nog 5 maanden.... 8-)

Gebruikersavatar
B767-300ER
Moderator
Berichten: 1899
Lid geworden op: 07 okt 2019, 21:23

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door B767-300ER »

Aanpassing: vanaf heden maar 1 huishouden plus 3 mensen uit een ander huishouden in 1 cottage van CP Nederland.
Inmiddels aangepast op de website. Ook de CenterParcs horeca sluit om 2200 (zoals bv grand cafe en bowling). Aan het zwemmen veranderd vooralsnog niets.
Groeten Niels

HH: 87/91/98/18
EH: 92/19/20
KV: 86/02/03/19/19
HB: 87/03/04/18/19/20/20
MD: 88/96/02/03/20
VM: 08/18
BH: 07
PZ: 98
LB: 85
VB: 94

Next stay: EH (2P VIP nw 12-20), KV (4P EDEN Prem. 01-21), HB (6P EDEN VIP 03-21). HB (4P VIP nw, 09-21)

Gebruikersavatar
Mariëtte
Beheerder
Berichten: 2839
Lid geworden op: 04 jul 2019, 23:10

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Mariëtte »

Bedankt voor de update Niels :D .

Volgende week ga ik naar Het Heijderbos voor een paar dagen en ook nog even naar Het Meerdal
en Limburgse Peel en zal hier berichten over de nieuwste coronamaatregelen.

Gebruikersavatar
d.voort@gmail.com
Berichten: 1
Lid geworden op: 30 sep 2020, 23:11

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door d.voort@gmail.com »

Wij gaan in de herfstvakantie naar de Vossemeren. Althans dat was de planning. Met de recente ontwikkelingen is dat nog maar zeer de vraag. Advies nl overheid, ga niet of ga daarna 10 dagen in thuis quarantaine. Dat wordt hem dus niet. We hebben deze reis geboekt met de voucher die we nog hadden vanwege de annulering in maart. Wat is nu het beleid mbt annuleren / omboeken / geld terug? Op de site staat annuleren tot 21 dagen voor vertrek. Dat is nu dus niet meer mogelijk, of gaat center Parks weer annuleren? Op de site staat het volgende:.

Vanaf 28/09 is er een negatief reisadvies voor Nederlandse gasten die (langer dan 48 uur) naar België reizen. Alleen noodzakelijke reizen zijn toegestaan. Nederlandse gasten die vanuit België terugreizen, moeten 10 dagen in quarantaine. Het Customer Contact Center neemt contact met je op als he een boeking heb voor de aankomende periode, om deze te wijzigen.

CP neemt dus contact met mij op. moet ik direct een nieuwe datum kiezen of krijg ik weer een voucher? Ik wil het liefste geld terug. Na 2x teleurstelling ben ik er wel klaar mee en kan ik het geld beter voor andere zaken gebruiken.

Iemand enig idee wat de te nemen stappen zijn om ervoor te zorgen dat ik mijn geld terug krijg?

Alvast bedankt

Gebruikersavatar
B767-300ER
Moderator
Berichten: 1899
Lid geworden op: 07 okt 2019, 21:23

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door B767-300ER »

Je kan kosteloos omboeken naar in dit geval een NL park.
Indien je dit niet wenst krijg je een voucher. Ditvstaat ook in de voorwaarden van je boeking toen je deze tweede boeking maakte. Omdat je deze boeking betaald hebt met een voucher heeft deze voucher dezelfde geldigheid als je vorige voucher. Verstrijkt de geldigheidstermijn dan krijg je je geld vanzelf terug. Ze gaan je vanzelf bellen en zijn echt wel meewerkend.
Direct je geld terug wordt erg moeizaam, daarvoor zul je zwaarwegende belangen op moeten voeren. (Ziekte, speciale gelegenheid etc) Alleen CP Frankrijk is daar weer wat makkelijker in.

Mijn advies: of omboeken naar een NL park en genieten van een lekkere weekeinde of midweek of een voucher aannnemen en die laten verlopen. Dan krijg je vanzelf je geld terug.
Groeten Niels

HH: 87/91/98/18
EH: 92/19/20
KV: 86/02/03/19/19
HB: 87/03/04/18/19/20/20
MD: 88/96/02/03/20
VM: 08/18
BH: 07
PZ: 98
LB: 85
VB: 94

Next stay: EH (2P VIP nw 12-20), KV (4P EDEN Prem. 01-21), HB (6P EDEN VIP 03-21). HB (4P VIP nw, 09-21)

Gebruikersavatar
Jolandake1969
Berichten: 220
Lid geworden op: 15 nov 2019, 10:55

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Jolandake1969 »

Is naar de kempervennen wel nog verantwoord om te gaan in november of slimmer omboeken?
Met vriendelijke groet, Jolanda :)

2020* HB
2019* LP-VM
2018* HB-LP
2017* HH-LB-MD
2016* KV
2015* HB-EH
2014* EP-MD-HH-MD

Gebruikersavatar
B767-300ER
Moderator
Berichten: 1899
Lid geworden op: 07 okt 2019, 21:23

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door B767-300ER »

Waarom niet?
Als het niet verantwoord zou zijn gaan ze wel sluiten.
Groeten Niels

HH: 87/91/98/18
EH: 92/19/20
KV: 86/02/03/19/19
HB: 87/03/04/18/19/20/20
MD: 88/96/02/03/20
VM: 08/18
BH: 07
PZ: 98
LB: 85
VB: 94

Next stay: EH (2P VIP nw 12-20), KV (4P EDEN Prem. 01-21), HB (6P EDEN VIP 03-21). HB (4P VIP nw, 09-21)

Gebruikersavatar
Jolandake1969
Berichten: 220
Lid geworden op: 15 nov 2019, 10:55

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Jolandake1969 »

B767-300ER schreef:
01 okt 2020, 20:22
Waarom niet?
Als het niet verantwoord zou zijn gaan ze wel sluiten.
Ja gaat om belgie,sorry
Die heeft code rood daarvoor afgegeven
Met vriendelijke groet, Jolanda :)

2020* HB
2019* LP-VM
2018* HB-LP
2017* HH-LB-MD
2016* KV
2015* HB-EH
2014* EP-MD-HH-MD

Gebruikersavatar
B767-300ER
Moderator
Berichten: 1899
Lid geworden op: 07 okt 2019, 21:23

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door B767-300ER »

Aha. Sorry. Ik weet niet van iedereen waarvan men komt.
Als het code rood blijft neemt CP vanzelf contact op met de gasten die het betreft
Groeten Niels

HH: 87/91/98/18
EH: 92/19/20
KV: 86/02/03/19/19
HB: 87/03/04/18/19/20/20
MD: 88/96/02/03/20
VM: 08/18
BH: 07
PZ: 98
LB: 85
VB: 94

Next stay: EH (2P VIP nw 12-20), KV (4P EDEN Prem. 01-21), HB (6P EDEN VIP 03-21). HB (4P VIP nw, 09-21)

Gebruikersavatar
Jolandake1969
Berichten: 220
Lid geworden op: 15 nov 2019, 10:55

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Jolandake1969 »

In ieder geval is het nu ook in Nederland overal dat je een mondkapje in de parken op zet..
Je wordt alleen niet geweigerd als je er geen op zet!
Ik vind dat ze daar 1 lijn op moeten houden of iedereen of niemand
En niels ik kom uit Limburg ;)
Met vriendelijke groet, Jolanda :)

2020* HB
2019* LP-VM
2018* HB-LP
2017* HH-LB-MD
2016* KV
2015* HB-EH
2014* EP-MD-HH-MD

Gebruikersavatar
B767-300ER
Moderator
Berichten: 1899
Lid geworden op: 07 okt 2019, 21:23

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door B767-300ER »

Belgisch Limburg of Nederlands Limburg. Dat maakt een verschil. Vanuit NL naar NL gelden geen totaal geen beperkingen namelijk. Vanuit Belgie wel.

Vwb de mondkapjes, CP volgt de overheid. In Nederland is het momenteel niet verplicht een mondkapje te dragen, de overheid geeft alleen een dringendadvies. Dat is dus anders als in Belgie of Duitsland, waar het wel verplicht is.

Iedereen die ze op wil kan ze op doen, iedereen die dst niet wil, hoeft dat niet. Zolang de overheid dat niet verplicht stelt zoals in Duitsland en Belgie zal CP dat ook niet gaan doen, net zoals winkels in Nederland dat niet doen.

Daar kunnen we van alles van vinden, maar CP volgt simpelweg de overheid anders krijg je echt allemaal onnodige discussies en agressie op de parken. CP koest er, net als vele winkels voor, om niet op de stoel van de wetgever te gaan zitten.
Groeten Niels

HH: 87/91/98/18
EH: 92/19/20
KV: 86/02/03/19/19
HB: 87/03/04/18/19/20/20
MD: 88/96/02/03/20
VM: 08/18
BH: 07
PZ: 98
LB: 85
VB: 94

Next stay: EH (2P VIP nw 12-20), KV (4P EDEN Prem. 01-21), HB (6P EDEN VIP 03-21). HB (4P VIP nw, 09-21)

Gebruikersavatar
Mariëtte
Beheerder
Berichten: 2839
Lid geworden op: 04 jul 2019, 23:10

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Mariëtte »

Op Het Heijderbos heeft al het personeel nu een mondkapje op en zo ongeveer 75% van de gasten.

Bij de Daily Foodstore is er speciaal voor ouderen en kwetsbare mensen gelegenheid om boodschappen
te doen tussen 9:30-11:30.

Afbeelding

Afbeelding

Afbeelding

Gebruikersavatar
MMYY
Berichten: 54
Lid geworden op: 15 aug 2020, 15:44

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door MMYY »

Viel mij ook op dit weekend Mariëtte. Personeel netjes met mondkapje en ook veel gasten.

Net hier thuis even boodschappen gedaan en daar was ik bijna de enige. In een kledingwinkel was is zelfs de enige, zelfs personeel niks op. Dan gaf het op Het Heijderbos toch een veel beter gevoel dan hier thuis!

Gebruikersavatar
Mister Eko
Berichten: 50
Lid geworden op: 14 okt 2019, 12:03

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Mister Eko »

Van 9 t.e.m. 13 november hebben wij - als Belgen - een verblijf geboekt in Port Zélande (momenteel een rode zone). Wij wachten nog even af, maar de medewerker aan de telefoon zei ons dat we sowieso moeten opleggen als we omgeboekt worden naar een Belgisch park. Klopt dit? Kan toch niet? Hopelijk een slecht geïnformeerde medewerker. Zou het echt niet correct vinden als je moet bijbetalen.

Gebruikersavatar
B767-300ER
Moderator
Berichten: 1899
Lid geworden op: 07 okt 2019, 21:23

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door B767-300ER »

Een en ander is afhankelijk van wanneer je geboekt hebt.
Kijk hiervoor in jouw boekingsvoorwaarden die golden ten tijde van je boeking. Het kan dus inderdaad zo zijn dat je moet bijbetalen als je naar een duurdere cottage of duurder park laat overboeken.

Wil je niet bijbetalen, dan kan je altijd een voucher krijgen die je kan gebruiken voor een nieuwe boeking op een ander moment.

Ik weet niet wanneer je hebt geboekt, maar de provincie Zuid Holland (Waar Port Zelande ligt) staat al een tijdje op rood door de Belgische overheid voor mensen vanuit Belgie. Als je dan evengoed boekt neem je een zeker risico in deze. Heb je daarvoor geboekt, dan is dat natuurlijk een ander verhaal. Lees daarom goed de voorwaarden. Tm 21 dagen voor aankomst kan je kosteloos overboeken, echter als je naar een duurdere periode of duurdere cottage gaat zal je dat verschil altijd bij moeten leggen. Je kan dan ook een voucher nemen en boeken voor een ander moment.

Anders krijg je gevallen waar mensen een 4P comfort in een drie birdie park boeken, om vervolgens om te boeken naar een 8P VIP op een 5 birdie park.
Nogmaals, het moment van boeken en de dan geldende situatie en voorwaarden zijn van belang.
Groeten Niels

HH: 87/91/98/18
EH: 92/19/20
KV: 86/02/03/19/19
HB: 87/03/04/18/19/20/20
MD: 88/96/02/03/20
VM: 08/18
BH: 07
PZ: 98
LB: 85
VB: 94

Next stay: EH (2P VIP nw 12-20), KV (4P EDEN Prem. 01-21), HB (6P EDEN VIP 03-21). HB (4P VIP nw, 09-21)

Gebruikersavatar
Mister Eko
Berichten: 50
Lid geworden op: 14 okt 2019, 12:03

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Mister Eko »

Eind augustus een boeking gemaakt, toen was er nog geen sprake van code rood ...

Gebruikersavatar
Rivière sauvage
Berichten: 24
Lid geworden op: 24 aug 2020, 18:03

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door Rivière sauvage »

ik heb even snelle vergelijking gemaakt van de prijs, via de belgische site.
De prijzen zoals ze nu zijn, zonder kortingen,

voor 9 t/m 13 nov.
4p comfort cottage (als voorbeeld)

Port zelande: 309,- (4 birdies)
Park de Haan: 339,- (4 birdies)
Ardennen: 349,- (3 birdies)
Erperheide: 369,- (4 birdies)
Vossemeren: 409,- (5 birdies)

Het lijkt er dus op, dat de Belgische parken in die periode inderdaad duurder zijn dan Port Zelande.

Let wel, wat je daadwerkelijk betaalt ligt ingewikkelder. In augustus heb je misschien met de maximale vroegboekkorting van 36% geboekt, en dan behoudt je bij omboeken nog altijd die 36% vroegboekkorting. Ook rekenen ze met de prijs, waarmee in augustus geadverteerd werd voor de cottage die je kiest. Die prijs kan inmiddels al weer anders zijn.
Ook kijken ze aan te telefoon actief mee. Als je lager uitkomt met bijvoorbeeld de huidige prijs voor de cottage op het belgische park i.c.m. de huidige last minute korting, bieden ze die ook aan.

Wat ik zou aanraden is gewoon even bellen, en dan aan de telefoon wat opties met ze doornemen. Telkens even vragen hoe de prijs is opgebouwd en voor jezelf noteren. En daarna even beslissen en bellen om het door te geven.
Laatst gewijzigd door Rivière sauvage op 07 okt 2020, 17:45, 3 keer totaal gewijzigd.
Frequent bezoeker van Franse CP parken. Hautes des Bruyeres, Bois Francs, Lac d'Ailette, Trois Forets, Bois aux Daims. Vragen? Stuur gerust een bericht.

Gebruikersavatar
B767-300ER
Moderator
Berichten: 1899
Lid geworden op: 07 okt 2019, 21:23

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door B767-300ER »

Mijn ervaring is inderdaad ook dat ze prima meedenken,
Maar dat ze niet zomaar grote kado’s geven.

@MisterEko
Dan gelden de boekingsvoorwaarden van die datum. Er waren voorwaarden geldig tm 28-08:

https://photo.centerparcs.com/pdf/flex- ... L_0107.pdf

Daar staat ook iets in over de kosten.

Overigens gold code oranje voor Noord en Zuid Holland voor inwoners van Belgie al vanaf 4 augustus 2020
vanuit de Belgische overheid. Vanaf toen was het advies al “alleen noodzakelijke reizen”. Een vakantie lijkt me daar niet onder te vallen.
Dat je als Belg een reis boekt naar een gebied die door jouw eigen overheid al is geplaatst in code Oranje neemt dan ook een zeker risico met zich mee. Dat risico heb je toen zelf bewust genomen. Daar is verder niets mis mee, maar persoonlijk vind ik dan niet dat je vreemd moet opkijken dat CP je niet zonder bijbetaling overboekt naar een Belgisch park.

Je kan daarom in deze situatie altijd kiezen voor een voucher.
Groeten Niels

HH: 87/91/98/18
EH: 92/19/20
KV: 86/02/03/19/19
HB: 87/03/04/18/19/20/20
MD: 88/96/02/03/20
VM: 08/18
BH: 07
PZ: 98
LB: 85
VB: 94

Next stay: EH (2P VIP nw 12-20), KV (4P EDEN Prem. 01-21), HB (6P EDEN VIP 03-21). HB (4P VIP nw, 09-21)

Gebruikersavatar
B767-300ER
Moderator
Berichten: 1899
Lid geworden op: 07 okt 2019, 21:23

Re: [Center Parcs] Beleid coronavirus

Bericht door B767-300ER »

Rivière sauvage schreef:
07 okt 2020, 17:35

Het lijkt er dus op, dat de Belgische parken in die periode inderdaad duurder zijn dan Port Zelande.
Het is die periode ook Belgische herfstvakantie. ;)
Groeten Niels

HH: 87/91/98/18
EH: 92/19/20
KV: 86/02/03/19/19
HB: 87/03/04/18/19/20/20
MD: 88/96/02/03/20
VM: 08/18
BH: 07
PZ: 98
LB: 85
VB: 94

Next stay: EH (2P VIP nw 12-20), KV (4P EDEN Prem. 01-21), HB (6P EDEN VIP 03-21). HB (4P VIP nw, 09-21)

Plaats reactie